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基本条件第三点:保持最佳精神状态,良好的工作心态
面对不同的顾客,茶叶营销人员要学会控制好自身的情绪,特别是遭遇刁钻、刻薄的挑剔,一定要保持良好的心态,百问不倦,耐心的解答,遇到不讲理的顾客,可以巧妙的支开话题。
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